"Управлението на клиентите се отна" от френски превод
【 български 】
Управлението на клиентите се отнася до това, че операторите събират и анализират информацията за клиентите въз основа на съвременна информационна технология, улавят характеристиките на търсенето на клиенти и предпочитанията към поведението, натрупват и споделят познанията си за клиентите, предоставят продукти или услуги за клиентите, развиват и управляват отношенията с клиентите, за да развиват дългосрочна лоялност,За да се постигне баланс между оптимизиране на стойността на клиентите и увеличав
【 френски 】
La gestion de la clientèle fait référence à l'utilisation des technologies modernes de l'information par les opérateurs pour recueillir et analyser l'information des clients.Saisir les caractéristiques des besoins des clients et les préférences comportementales, accumuler et partager les connaissances des clients et fournir des produits ou des services aux clients;Développer et gérer les relations avec la clientèle, développer la loyauté à long terme et trouver un équilibre entre l'optimisation de la valeur de la clientèle et l'amélioration de la satisfaction de la clientèle